Als familiebedrijf bouwen wij al meer dan 30 jaar aan duurzame relaties door organisaties te ondersteunen bij hun dagelijkse facilitaire uitdagingen. Wat ooit begon in de schoonmaak is uitgegroeid tot een brede facilitaire dienstverlening en een allround partnerschap. Vertrouwen en kwaliteit vormen daarbij het fundament, waarbij wij altijd dat stapje extra zetten.
Benieuwd wat RUFO voor uw organisatie kan betekenen? We maken graag persoonlijk kennis.
Ontzorgen is ons vak. Partnerschap is onze rol. Dat is voor ons geen loze kreet, maar een belofte die we elke dag waarmaken. Ontzorgen betekent voor ons simpelweg dat u nergens meer naar om hoeft te kijken. Daarom bundelen we al uw facilitaire diensten onder één dak. Het resultaat? U heeft nog maar één aanspreekpunt nodig en werkt met een vast team dat uw locatie door en door kent. Zo houden we de lijnen kort en de kwaliteit hoog, zodat u de zekerheid heeft dat alles gewoon goed geregeld is.
Zo begon oprichter Ruud Fortman ruim 30 jaar geleden het familiebedrijf RUFO. Gewoon beginnen, grondig aanpakken en het belangrijkste: altijd afspraken nakomen. ‘Doordat ik trainer was bij onze lokale voetbalclub had ik niet alleen een breed lokaal netwerk, de mensen wisten ook precies wat ze aan me hadden. Want zoals ik als trainer met het voetbalteam en mijn taken omging, zo ging ik ook in mijn bedrijf te werk. Fatsoenlijk, menselijk en betrouwbaar. En mijn zoons Sidney en Noël, die het bedrijf nu runnen, doen het net zo. Het is ons DNA. We hebben klanten waar we al vanaf de start van het bedrijf voor werken en daar zijn we trots op!’
Bij RUFO vinden we het belangrijk dat we het iedere dag een beetje beter doen dan de dag ervoor. We zijn daarom altijd op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit van ons werk nóg beter te maken en onze middelen en materialen zo min mogelijk belastend voor mens en milieu te maken. Wij kozen bijvoorbeeld voor de Smart Cleaning methode, omdat deze betere schoonmaak in minder tijd mogelijk maakt terwijl het juist minder belastend is voor onze medewerkers. Ook ontwikkelen wij schoonmaakproducten onder ons eigen private label waarvan we weten dat ze beter zijn voor het milieu en een schoonmaakresultaat van hoge kwaliteit mogelijk maken. Daarnaast lieten we de app RUFO Online ontwikkelen, waarmee onze medewerkers én onze klanten altijd real-time inzicht hebben in hun projecten. Want zeg nou zelf… transparantie is niet alleen belangrijk bij glasbewassing.
Erkenning voor goed werk is altijd leuk. RUFO was in 2016 al eens genomineerd voor de prijs van Beste Ondernemer Leiderdorp en in 2018 ontvingen we de prijs voor Beste Ondernemer van 2018. En in 2021 zijn we genomineerd voor de Sterkste Schakel 2022, een ondernemersprijs van klantvriendelijke bedrijven waarvoor we zijn voorgedragen door klanten. Of we trots zijn op nominaties en prijzen die we krijgen? Absoluut! En dan vooral omdat het de terechte waardering is voor onze medewerkers. Want wij beseffen heel goed dat zij degenen zijn die ons bedrijf bepalen.
Bij RUFO betekent ontzorging dat u nooit hoeft te zoeken naar antwoorden. Daarom werken al onze mensen en partners met RUFO Online. Dit is niet zomaar een handige app, maar ons controle- en gripinstrument. Hierin worden controles, rapportages, meldingen, foto’s en opvolgacties structureel vastgelegd. Zo maken wij kwaliteit aantoonbaar en samenwerking volledig transparant.
Echte ontzorging begint bij vertrouwen, een waarde waar RUFO al ruim 30 jaar op bouwt. Als facilitaire partner maken wij onze beloftes namelijk niet alleen waar, maar zetten wij ook consequent die extra stap. Vanuit dat fundament garanderen onze vakbekwame medewerkers een flexibele uitvoering met strakke regie en een standvastige kwaliteit.
Bij RUFO kiest u voor volledige ontzorging met behoud van controle. Terwijl wij de dagelijkse uitvoering én coördinatie uit handen nemen, houdt u via onze RUFO Online-app real-time inzicht per locatie. U ontvangt onder andere uitvoeringsrapporten met voor- en na-foto’s, en controleverslagen van periodieke kwaliteitscontroles. Zo heeft u altijd de juiste informatie bij de hand voor evaluatie- en voortgangsgesprekken.
RUFO gaat verder waar anderen stoppen. Of het nu gaat om facilitaire vraagstukken, herstelwerkzaamheden of technisch onderhoud: u belt ons en wij regelen de rest. Wij zetten de juiste mensen in, bewaken de planning en bundelen alles op één factuur. Geen gedoe met verschillende contactpersonen, maar één partner die de klus van begin tot eind klaart.
We kunnen natuurlijk veel vertellen over wat we doen, maar we horen nog veel liever wat u nodig heeft. Elk pand en elke organisatie vraagt om een eigen aanpak. Neem vrijblijvend contact met ons op voor een kennismaking, dan bekijken we samen hoe RUFO u volledig kan ontzorgen.